Les missions du poste

Vous souhaitez rejoindre la concession Citroen membre du Groupe SDA, groupe à taille humaine sur les départements du 49,37 et 79 spécialisée dans le secteur de l'automobile ? Alors saisissez cette opportunité. SAS SDA, entreprise familiale et concessionnaire depuis 2004, a intégré au fil du temps les marques DS Automobiles, AMI, AD-Expert, AD-Carrosserie, FIAT et FIAT Professional.
Au vue de son expansion, Geoffrey , Responsable Après-Vente, recrute un Réceptionnaire Après-Vente pour son site de Thouars.

Véritable homme/femme de terrain, passionné(e) d'automobile ayant le goût de la réussite et l'esprit d'équipe, vos missions sont:
- Réception, accueil, conseil clients
- Établissement des devis d'ordre de réparation
- Suivi de l'état d'avancement des travaux et relances des clients
- Établissement des factures clients
- Veiller à la satisfaction clients via les critères qualité de la marque
- Prise de RDV en fonction du planning de l'atelier
- Connaissance de l'outil informatique (adaptation et formation aux outils internes)

Votre enthousiasme et votre sens du service vous permettront de vous intégrer rapidement au sein de notre équipe accueillante et bienveillante.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Compétences requises

  • Service client
  • Conseils clientèle
  • Facturation
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